Er utemøblene fra Canadian Outdoor miljøvennlig?

Ja! Alle våre hagemøbler og tremøbler er produsert med tømmer fra sertifisert skog i Canada og Nord-Amerika. 

I praksis betyr dette at det alltid plantes mer skog en det hugges. Kjøper du hagemøbler fra sertifisert skog, er du faktistk med å bidra til økt skogproduksjon.

Hvordan monter møblene?

Flere av møblene leveres delvis montert. Samtidig følger det alltid med en oversiktlig og enkel monteringsanvisning til alle møblene. I tillegg følger det med skruer, trelim og et firkant-bits. 

Verktøy vi anbefaler:
• Skiftenøkkel
• Stjerneskrutrekker
• Ved montering av LOG-møblene kan dere være kjekt å ha en gummiklubbe (Kan kjøpes på Coop Obs Bygg)

Oversikt over alle monteringsanvisninger.

Hva er det som er så spesielt med sedertre?

Sedertre er en tresort som har unike egenskaper og gjør det helt enestående i et nordisk klima. Først av alt av alt er seder robust og svært lett. Det inneholder dessuten stoffer som forhindrer råte og sopp.

Les mer om «Hva er sedertre?»

Hvor kommer materialene fra?

Treverket vi bruker i våre tremøbler kommer fra sertifisert skoger i Canada og Nord-amerika.

Tåler møblene salt sjøluft (kystklima)?

Ja, det gjør det.

Fordelen med å velge møbler i sedertre er dette produktet krever svært lite vedlikehold. Det er meget slitesterkt, holdbart og stabilt. Jevnlig rengjøring av møbelet er nok. Ønsker du å bevare treverkets farge som nytt er det lurt å behandle det.

Det har kommet en eller flere sprekker etter jeg mottok møbelet. Er det normalt?

Ja, dette er noe som ofte skjer i begynnelsen og er en helt naturlig prossess som kalles for "checking" og skjer når treet avgir fuktighet.

Sprekkene påvirker på ingen måte stabiliteten eller holdbarheten i treet - snarerer tvert imot. Det hindrer nemlig at treet vrir seg etter at det har blitt fuktig, for så å tørke opp igjen. Sprekker er med andre ord et positivt tegn på at stolen oppfører seg som den skal. 

Den naturlige prosessen bidrar til det unike utrykket og har den rustikke appellen mange leter etter i hjemmet eller hytta. Hvordan og hvor mye treverket sprekker vil variere. Sprekker er derfor ikke grunnlag for retur / reklamasjon

Les mer om «Levende utemøbler»

Vil det komme noen ekstra kostnader utover frakt og pris på produkt?

Nei, dersom du velger å betale hele beløpet med én gang vil det ikke påbeløpe flere kostnader. 

Hvilke betalingsmetoder finnes det?

Vi bruker Klarna som betalingsmåte. For full oversikt over alle spørsmål, se Klarna sin kundeservice.

Kan jeg dele opp betalingen min?

Ja, med Klarna kan du utsette og dele opp betalingen etter ønske. For full oversikt over alle spørsmål, se Klarna sin kundeservice.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Du vil ved bestilling motta informasjon om med sporingsnummer. Vi benytter oss av Posten og Postnord

Pakken kan spores på deres webside: 
Posten.no
Postnord.no

Hvordan reklamerer jeg på en vare?

Opplever du å få et produkt som har en feil, vil vi rette opp i dette så fort som mulig. Reklamasjonsfristen er normalt 2 år etter at du mottok varen. Dersom du ønsker å heve kjøpet eller få en ny vare, avtaler du med oss om hvordan vi skal løse dette. 

Reklamasjonsskjema

Kan jeg få tilsendt varer utenfor Norge?

I utgangspunktet leverer vi kun i Norge. Ta kontakt med oss webshop@canadian-outdoor.no dersom det er aktuelt for dere å få varer levert utenfor Norge.

Kan jeg hente varene selv?

Vi har et showroom på Ål hvor det er mulig å hente møblene. Ta kontakt direkte med oss før du bestiller.

webshop@canadian-outdoor.no / 320 86 330

Du finner oss her:
Jegermoen 1, 3570 ÅL
Mandag - fredag: 08 - 16

Hva skjer hvis møblene blir skadet under transport?

Mottar du en vare fra Canadian Outdoor med transportskader bør du gjøre følgene:
1. Gi beskjed til speditør (Postnord, Schenker). Ikke signer fraktbrevet for mottagelse. Du må ikke ta imot varen dersom den har store transportskader.
2. Kontakt Canadian Outdoor webshop@canadian-outdoor.no eller 320 86 330

Hvorfor trenger møblene så lite vedlikehold?

De aller fleste møblene fra Canadian Outdoor er laget av sedertre. Sedertre er en tresort som har unike egenskaper og gjør det helt enestående i et nordisk klima.

Oljen som finnes i treverket gjør det naturlig motstandsdyktig mot insekter og fungerer som en impregnering. Kort og godt perfekte egenskaper for hagemøbler i tre. Møbler i sedertre kan brukes ubehandlet og oppnå en levetid på over 30 år.

Les mer om hva sedertre

Hvis jeg ønsker å behandle. Hva skal det eventuelt behandles med?

Ved behandling kan du følge disse tipsene:

NYTT TREVERK

  1. Fjern alt støv og skitt
  2. Påfør Seasonite
  3. Eksponeres for vær og vind i 6-12 måneder
  4. Eller kun eksponering for vær og vind

GAMMELT TREVERK

  1. Vaske med Net-Trol
  2. Ekstremt skitne overflater kan vaskes med Treprep 1:4 og nøytraliseres med Net-Trol
  3. Påfør Textrol treolje gylden eik (mest vanlig).
Kan møblene stå ute om vinteren?

Utemøbler i sedertre er solide og kan i utgangspunktet stå ute hele året. Vi anbefaler likevel å lagre utemøblene under tak når de ikke er i bruk. Mye snø og røft vær vil naturligvis før til slitasjen på treverket.

Ønsker du et rustikt og grålig utrykk er det bare positivt at møblene står utendørs. Er du imidlertid fornøyd med slik møbelet er når du kjøper det, anbefaler vi å behandle dem, samt sette under tak. Å sette dem bort for vinteren går imidlertid som en lek. Sedertremøbler er nemlig svært lette.

Kan jeg olje, beise, eller male møblene?

Ja, alle møblene kan behandles slik du ønsker dem. Ønsker du å bevare treverkets farge som nytt er det lurt å behandle det.

Se mer om vedlikehold

Møblene mine har fått flekker, er det sopp?

Nei, det er ikke sopp. I våt tilstand vil det mørkne og kanskje få flekker i ulike nyanser. Når solen og varmen er tilbake, lysner treverket og tørker opp igjen.

Dette skjer fordi treverk er levende. Gjennom årstidene og med alderen endrer det naturlig karakter og farge. Nord-Amerikansk seder varierer i alt fra lys gul til rød, og til en mørkere, rødbrun tone. Sol og regn er med og påvirker treverket i utestolen. Ubehandlet vil fargen derfor endre seg relativt raskt til en rustikk, sølvgrå patina.

Les mer om «Levende utemøbler»

Rengjøring

Tre gode tips til hvordan rengjøre utemøbelet

Vær og vind tærer på de aller fleste tremøbler som brukes ute. Ønsker man å forlenge levetiden til hagemøblene kan det være lurt å rengjøre dem innimellom.

Du trenger:
Hageslangen, en klut og en bøtte vann tilsatt noen dråper grønnsåpe.

  1. Vask lett over med kluten før du spyler med hageslangen.
  2. La møbelet tørke godt før bruk.
Vedlikehold - klut på et utebord som viser hvordan behandle overflate på hyttemøbler
Oppbevaring

Lagring av hagemøbler i sedertre

Utemøbler i sedertre er svært solide og kan i utgangspunktet stå ute hele året. Vi anbefaler likevel å lagre utemøblene under tak når de ikke er i bruk. Tre er levende. Mye snø og røft vær kan slite på treverket. Å sette dem bort for vinteren går imidlertid som en lek. Sedertremøbler veier nemlig svært lite.

Solide rundtstokk utemøbler om vinteren
Behandling

Enkel behandling av møblene

Fordelen med å velge møbler i sedertre er at dette produktet krever svært lite vedlikehold. Det er meget slitesterkt, holdbart og stabilt.

Jevnlig rengjøring av møbelet er nok. Ønsker du å bevare treverkets farge som nytt er det lurt å behandle det.

Solide rundtstokk utemøbler om vinteren

Canadian Outdoor

En del av Espegard AS – Org nr 871 572 232 / Jegermoen 1, 3570 Ål